Müdürlüğümüz Sağlık Hizmetleri Başkanı Uzm. Dr. Ahmet Ceylan, Başkan Yardımcısı Dr. Özlem Ulutabanca, Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Dalı Öğretim Üyesi Prof. Dr. Nurullah Günay ve beraberindeki heyet, Kayseri Şehir Hastanesi Acil Servisinin 3. seviye olarak tescil edilmesi için incelemede bulundular.
26 Mart 2019 tarihinde yapılan incelemelerin ardından Kayseri Şehir Hastanesi’nin fiziki, teknik ve donanımsal olarak eksiği bulunmayan Acil Servisi tek ve bütün olarak 3. seviye olarak tescillendi.