İl Sağlık Müdürlüğü Personel Hizmetleri Başkanlığımız koordinesinde, Kayseri Valiliği Yatırım İzleme ve Değerlendirme Başkanlığı 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünde görevli çağrı karşılayıcı ve çağrı yönlendirici personele eğitmenlerimiz tarafından İletişim, kaygı ve Stresle yönetim konularında eğitim düzenlendi.
Hemşire Nurhan Yıldız ve Psikolog Sümeyye Karaoğlan tarafından 112 Acil Çağrı Merkezi Toplantı salonunda verilen eğitimde, iletişim sırasında etkili iletişim becerileri, stres yönetimi ve stres ile başa çıkmak konuları anlatıldı.